Spa ở Huế
Điều tra vụ nữ du khách nước ngoài bị bỏng nặng khi giác hơi tại cơ sở chui ở Huế
Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Huế đang vào cuộc làm rõ đơn trình báo của một nữ du khách ngoại quốc về việc bị bỏng diện rộng trong lúc sử dụng dịch vụ tại một spa tự phát, chưa được cấp phép trên địa bàn xã Phú Vang.
Sự cố bất ngờ từ ngọn lửa giác hơi
Theo thông tin từ cơ quan chức năng, vụ việc xảy ra vào trưa ngày 29/3/2026. Nạn nhân là một người phụ nữ 42 tuổi, mang quốc tịch nước ngoài, đến Thừa Thiên Huế để thăm người thân. Trong thời gian lưu trú tại đây, bà tìm đến cơ sở làm đẹp mang tên “Subo Trần” (nằm tại thôn Diêm Tụ, xã Phú Vang, TP Huế) để thực hiện gói dịch vụ gồm massage đầu, cạo gió và giác hơi.
Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện công đoạn giác hơi, một sự cố nghiêm trọng đã xảy ra. Ngọn lửa dùng để tạo áp suất trong ống giác đã vô tình bén vào phần cồn còn bám trên da của khách hàng. Lửa nhanh chóng bùng lên và lan rộng, thiêu rụi một phần da vùng lưng và bụng của nữ du khách. Dù chủ cơ sở đã lập tức dùng khăn dập lửa, nạn nhân vẫn bị thương tổn nghiêm trọng.
Tổn thương 7% cơ thể và những hệ lụy sau tai nạn
Ngay sau khi xảy ra tai nạn, nữ du khách được đưa vào cấp cứu và điều trị nội trú tại Bệnh viện Trung ương Huế suốt 10 ngày (từ 29/3 đến 7/4/2026).
Theo bệnh án, bệnh nhân bị bỏng nhiệt khô ở nhiều vị trí gồm ngực, hông, bụng và lưng với các vết phỏng nước, viêm tấy đỏ diện rộng. Vết bỏng được xác định ở cấp độ II - III, chiếm khoảng 7% diện tích cơ thể. Kết quả giám định pháp y sau đó kết luận tỷ lệ tổn thương cơ thể của nạn nhân là 3%, nguyên nhân trực tiếp do bỏng lửa.
Sự cố này không chỉ khiến nạn nhân chịu nhiều đau đớn về thể xác mà còn đảo lộn hoàn toàn cuộc sống. Do phải điều trị dài ngày, bà gặp rất nhiều trở ngại trong việc sinh hoạt cá nhân cũng như chăm sóc con nhỏ. Toàn bộ lịch trình và kế hoạch bay trở về nước của nữ du khách đều bị hủy bỏ và kéo dài vô thời hạn.
Cơ sở hoạt động "chui", chưa thống nhất mức bồi thường
Qua tìm hiểu, tiệm “Subo Trần” do chị T.T.B (33 tuổi) làm chủ. Trao đổi về sự việc, chị B. thừa nhận có xảy ra tai nạn đáng tiếc trên và cho biết đây là rủi ro ngoài ý muốn. Đáng chú ý, chủ cơ sở thẳng thắn xác nhận dịch vụ spa, massage và giác hơi của tiệm hoàn toàn chưa được cấp phép hoạt động. Đây vốn là tiệm kinh doanh váy cưới lâu năm, mảng dịch vụ chăm sóc sức khỏe mới được chị mở thêm khoảng một năm trở lại đây với quy mô nhỏ lẻ, tự phát.
Đại diện Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị xã Phú Vang cũng khẳng định, qua rà soát hệ thống quản lý, cơ sở “Subo Trần” không có giấy phép kinh doanh đối với loại hình dịch vụ giác hơi.
Về phương án khắc phục hậu quả, phía chủ cơ sở bước đầu đã chi trả bồi thường 15 triệu đồng cho nạn nhân. Tuy nhiên, do phát sinh nhiều chi phí và thiệt hại khác sau chuỗi ngày nằm viện, hai bên hiện vẫn chưa tìm được tiếng nói chung về số tiền đền bù cuối cùng.
Hiện tại, nữ du khách đã gửi đơn khẩn thiết đề nghị các cơ quan chức năng bảo vệ quyền lợi hợp pháp, sớm giải quyết dứt điểm vụ việc theo đúng quy định pháp luật để bà có thể ổn định sức khỏe, thu xếp công việc và sớm hồi hương. Vụ việc đang được Công an TP Huế khẩn trương xác minh, làm rõ.
Chỉ những vụ việc có trích nguồn báo chính thống mới có sự xác nhận của cơ quan chức năng, ngoài ra thông tin chỉ mang tính chất tham khảo, xin cảm ơn!